KABUPATEN GROBOGAN
Survei ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik. Mohon kesediaannya untuk mengisi kuesioner di bawah ini.
29 orang
7 orang
0 orang
0 orang
| No | Unsur Pelayanan | Total | Sangat Puas | Puas | Kurang Puas | Kecewa | Rata-rata | Kategori Mutu |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Persyaratan Pelayanan | 4 | 3 | 1 | 0 | 0 | 3.75 | A |
| 2 | Kemudahan Prosedur Pelayanan | 4 | 3 | 1 | 0 | 0 | 3.75 | A |
| 3 | Waktu Pelayanan | 4 | 3 | 1 | 0 | 0 | 3.75 | A |
| 4 | Biaya/Tarif Pelayanan | 4 | 4 | 0 | 0 | 0 | 4 | A |
| 5 | Produk Pelayanan | 4 | 3 | 1 | 0 | 0 | 3.75 | A |
| 6 | Kompetensi Pelaksana Pelayanan | 4 | 3 | 1 | 0 | 0 | 3.75 | A |
| 7 | Perilaku Pelaksana Pelayanan | 4 | 3 | 1 | 0 | 0 | 3.75 | A |
| 8 | Sarana dan Prasarana | 4 | 3 | 1 | 0 | 0 | 3.75 | A |
| 9 | Penanganan Pengaduan | 4 | 4 | 0 | 0 | 0 | 4 | A |
